Questions fréquentes
Abonnement et commandes
Vous pouvez passer commande par téléphone (022 900 05 22) ou sur notre site.
Sur notre site, choisissez la taille de votre panier ainsi que la fréquence de livraison. La procédure prend moins de deux minutes.
Non. Votre abonnement dure aussi longtemps que vous le souhaitez. Vous pouvez y mettre fin ou le suspendre momentanément à tout instant, moyennant un préavis de 10 jours.
Tout à fait ! Nous vous offrons un panier découverte, pour tester la qualité de nos fruits et notre service. Pour recevoir votre produit gratuit, remplissez le formulaire sur le site ou lancez-nous un appel au 022 900 05 22.
Il s’agit d’une estimation difficile, car la taille de panier idéale dépend de plusieurs facteurs : les habitudes de vos collaborateur·trices, le secteur d’activité de votre entreprise et la saison.
Nous constatons que la consommation de fruits est plus élevée chez les collaborateurs exerçant une profession plus physique. Autrement dit, mieux vaut prévoir de plus grandes quantités sur un chantier que dans un bureau.
De même, la consommation tend à augmenter avec l’arrivée des beaux jours.
Fruits-o-bureau recommande 1 portion de fruit par jour par collaborateur. Nous vous suggérons donc d’estimer la quantité optimale en fonction des informations ci-dessus, puis de modifier votre commande à la hausse ou à la baisse au bout de quelques semaines d’essai.
Si vous avez besoin d’aide, un conseiller se tient à votre disposition.
Modification du panier
Oui ! Chaque mercredi, vous recevez un e-mail résumant ce qui vous sera livré de la semaine suivante. Vous avez jusqu’au jeudi 18 H pour modifier la taille de celui-ci.
Ai-je le droit de diminuer ou d’augmenter la taille de mon panier, s’il ne correspond pas aux nécessités de mon entreprise ?
Absolument. Vous pouvez modifier le nombre, la taille, la fréquence de distribution de votre box. Simplement, rapidement et sans lenteurs administratives.
Les modifications sont-elles gratuites ?
Oui, modifier votre panier ne coûte rien. Toutefois, si vous augmentez la taille de votre box ou ajouter des produits additionnels, il va de soi que le cout ne sera pas le même. 🙂
Livraison
Tout à fait. Nous pouvons livrer vos paniers n’importe où. Si vos équipes sont réparties sur plusieurs sites, nous pouvons aussi livrer un ou plusieurs paniers sur chaque site.
Oui, et 100% sans énergie fossile.
Oui. Nous livrons du lundi au vendredi.
Nous effectuons les tournées pendant les heures de bureau, mais il est impossible de vous communiquer un horaire fixe, pour des raisons logistiques. Mais toutes nos tournées sont terminées avant 16h30.
Tout à fait. La livraison ne coûte rien, quel que soit le nombre de boxes commandé.
Tout à fait. Vous pouvez suspendre votre abonnement à tout moment. Il suffit de nous communiquer votre souhait avec 7 jours de préavis. Nous reprendrons les livraisons à votre convenance.
Nous livrons le lendemain ou le prochain jour ouvrable.
Non, notre service s’adresse uniquement aux entreprises.
Le panier
Non. Nous essayons de varier les fruits au maximum, en privilégiant toujours les fruits de saison, mais selon les saisons, notamment l’hiver, les fruits sont très limités.
Cela dépend de plusieurs facteurs : la saison, le moment de la récolte, l’offre et la demande ou encore la météo. Nous essayons, dans la mesure du possible, de proposer des fruits mûrs à souhait, prêts à être consommés rapidement.
Non, car nous proposons les mêmes paniers de base à toutes les entreprises, pour des raisons de qualité, et de logistique, notamment pour éviter le gaspillage alimentaire.
Non, vous ne trouverez jamais de fraises en hiver. Nous privilégions les circuits courts, dans une optique d’agriculture de proximité et de respect de l’environnement. Dans le panier local, vous aurez les premières fraises de la région.
Non. Pour des raisons de durabilité, vous ne trouverez pas de fruits exotiques dans nos paniers. Mais, comme nous ne sommes pas des intégristes de l’écologie et que nous connaissons bien vos contraintes, nous travaillons un fruit exotique qui est la banane.
Oui, seule les répartition sont différentes
Comme les fruits sont cueillis dans les vergers des agriculteurs lorsqu’ils arrivent à maturité, leur durée de vie est assez courte : elle varie de quelques jours à une semaine.
Circuits courts et environnement
Le circuit court réduit la distance du verger du producteur à votre table, donc limite l’empreinte écologique des produits de consommation. En privilégiant le circuit court, nous soutenons en même temps les producteurs locaux – qui sont rémunérés au prix juste, car il n’y a plus d’intermédiaires – tout en faisant la promotion des variétés du terroir.
Non. Comme nous achetons les fruits directement chez les producteurs, sans passer par des importateurs ou des intermédiaires, nous proposons des prix tout à fait concurrentiels.
Les producteurs proposent rarement une grande palette de fruits et n’ont pas forcément l’infrastructure pour livrer les entreprises. Avec nous, vous gagnez du temps et bénéficiez d’une grande variété de fruits. Et comme nous groupons les livraisons, et livrons en vélo cargo, ou véhicules électriques, l’empreinte carbone est moindre !
Nous les récupérons la semaine suivante lorsque nous vous livrons la corbeille suivante. Au cas ou le service est interrompu, ou en cas de test non validé, nous repassons prendre la caisse. Les caisses sont consignées, et facturées en cas de non retour.
Paiements
Non. Vous recevez la facture à la fin du mois regroupant toutes les livraisons du mois. A régler dans les 15 jours.
Non, nos prix sont déjà calculés au plus juste.
Partenaires
Nous nous fournissons pour l’instant auprès d’une dizaine de producteurs de Suisse romande.
La majorité se trouve sur l’Arc lémanique, mais nous recevons également des fruits du Valais et des autres cantons romands.
Fruits-o-bureau est une marque de Bean2me. Bean2me est une société suisse spécialisée dans la distribution de produits durables et de qualité, tels que le café, les fruits, les fruits secs, le thé et les petits déjeuners. En favorisant des solutions respectueuses de l’environnement, Bean2me s’engage à offrir des services qui améliorent la qualité de vie des employés tout en soutenant des pratiques responsables. Bean2me est une entreprise certifiée B Corp et Eco Entreprise.
Bénéfices des fruits
Oui, de nombreuses études le prouvent. Manger des fruits doit toutefois faire partie d’une stratégie d’alimentation saine pour impacter positivement la santé.
Un mauvais équilibre alimentaire peut être à l’origine de fatigue, irritabilité, baisse de la concentration, manque d’énergie, etc.
Le grignotage de produits gras et sucrés durant la pause-café, par exemple, provoque souvent un pic de glycémie suivi rapidement d’une baisse de forme. D’où l’intérêt de promouvoir les bonnes habitudes !
Oui. Même s’il s’agit d’un raccourci, la logique derrière notre affirmation est assez simple.
Offrir des fruits au travail, c’est encourager une alimentation saine. Nul ne l’ignore : une alimentation saine favorise la santé. Et un employé en bonne santé, en principe, s’absente moins et peut se focaliser plus aisément sur ses tâches.
Offrir des fruits, c’est aussi montrer que vous valorisez vos collaborateurs. Lorsque votre équipe se sent valorisé, l’ambiance générale et la performance individuelle tendent à s’améliorer, ce qui se répercute sur l’efficacité et la performance globale de l’entreprise.
Donc, proposer un panier de fruits au bureau peut avoir des effets bénéfiques à tous les niveaux. Surtout si la démarche s’intègre dans une optique plus générale de qualité de vie au travail.